Event business
イベント事業部
イベント事業部の仕事紹介
仕事内容
イベント事業部(REX)は、ドコモ・auを中心とした通信キャリアの販促イベントを企画・運営するプロフェッショナル集団です。単なる「販売」ではなく、来場導線の設計から声掛け、クロージングまでを一気通貫で構築する「成果設計型モデル」を強みとしています。
具体的な業務例
- 戦略的なイベント設計:商業施設などの現場特性に合わせ、集客から成約までの流れを緻密にシミュレーションし、成果を最大化するための導線を設計・実行する。
- 自走型チームの運営管理:役割分担を明確にし、指示待ちではなくメンバーの一人ひとりが自ら考えて動ける「自走する現場」を構築。数字管理と即日改善を徹底する。
- 再現性のある組織運営:現場での成功事例や改善内容を組織内で共有し、特定の個人に依存せず、どの現場でも安定した高パフォーマンスを生み出せる仕組みを運用する。
魅力・やりがい
- 全国トップを獲る圧倒的な成功体験:全国販売台数1位(2025年12月度)や5ヶ月連続ベスト5入りなど、全国レベルの成果を自分たちの手で生み出す興奮と達成感を味わえる。
- 若手が主役になれる成長スピード:若手の早期戦力化やインターン育成に力を入れており、社歴に関わらず責任ある役割を任される。挑戦の機会が豊富で、成長が目に見えて実感できる。
- チームで限界を超える一体感:属人化を排した分業制とチームプレイにより、個人の力を超えた大きな成果を創出。仲間と共に「勝てる仕組み」を形にする楽しさがある。
身に付くスキル・マインド
- 組織力・自走力:役割を定義し、チームを動かして目標を達成する「組織構築力」と、現場で自ら判断し行動する「自走力」が飛躍的に向上する。
- ロジカルな数値管理・改善スキル:現場の状況を冷静に分析し、即座に施策へ反映させる「PDCAサイクルを回す力」が身につき、あらゆるビジネスで通用する成果への執着心が養われる。
- 人を育てる本質的な教育能力:実践の中での振り返りや対話を通じ、未経験者を戦力へと引き上げる「育成マインド」が身につき、マネージャーとしての素養を磨くことができる。
1日の流れ
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・会場挨拶、入館手続き
・ブース設営(机・販促物・導線確認)
・在庫確認、端末・備品チェック
・朝礼(目標・役割分担・KPI共有)
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・積極的な声掛けで接点最大化
・アンケート取得を軸に接客
・お客様の興味/関心に合わせたご案内
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アンケート内容をもとにしたご提案対応
・料金見直しやサービス活用方法のご案内
・料金見直し/メリット訴求
・ご興味の高いお客様にはその場で最適なご提案
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昼休憩(交代制)
・スタッフ同士で調整しながら休憩
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中間共有・ピーク前準備
・アンケート状況確認/有効トーク共有
・役割/立ち位置の最適化
・ピークに向けた動きの統一
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ピーク対応(最重要時間帯)
・声掛け数最大化
・アンケート回収スピード重視
・お客様の状況に応じたスムーズなご案内
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レイアウト・導線見直し(改善)
・ピーク時の課題を踏まえて再設計
・立ち位置/導線の最適化
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改善後の運用・再アプローチ
・ご案内できていないお客様へのフォロー対応
・声掛け精度の向上
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追い込み・締め作業
・ご検討中のお客様へのフォロー対応
・最後までアンケート取得/声掛け
・日報入力/実績精査
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撤収作業・退勤
・イベントブースの撤収
・会場挨拶
他の仕事内容